Términos y Condiciones

Las reglas y pautas de uso para acceder a nuestra biblioteca educativa sobre el sistema de agua potable en Colombia.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Guía del Acueducto (en adelante "el Sitio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos abstenerse de utilizar el Sitio.

2. Propósito y Naturaleza del Sitio

Guía del Acueducto es una plataforma de divulgación científica, histórica y técnica, diseñada con fines estrictamente educativos e informativos. El contenido está orientado a estudiantes, docentes y ciudadanos que desean comprender el funcionamiento general de la infraestructura hídrica en Colombia.

Cláusula de No Afiliación

El Sitio es un proyecto independiente. No estamos afiliados, patrocinados, respaldados ni representamos a ninguna entidad gubernamental colombiana, Ministerio de Vivienda, Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, ni a ninguna Empresa Prestadora de Servicios Públicos (ESP) de ninguna región o municipio del país.

3. Limitación de Responsabilidad (Descargo)

  • Información General: La información técnica aquí presentada es generalizada y basada en la literatura de ingeniería sanitaria. Las características, normativas y procesos específicos pueden variar en su municipio.
  • No somos atención al cliente: Este Sitio no gestiona reclamos, facturación, quejas por falta de agua, problemas de presión ni reportes de tubos rotos. Para cualquier problema técnico con su servicio domiciliario, debe contactar exclusivamente a la empresa oficial prestadora de su ciudad.
  • Exactitud: Aunque nos esforzamos por mantener la información actualizada, no garantizamos que el contenido esté libre de errores u omisiones. El uso de la información para proyectos, toma de decisiones o construcción de infraestructuras se realiza bajo su propio riesgo.

4. Propiedad Intelectual

El diseño del Sitio, su estructura, los logotipos y los textos explicativos redactados por nuestro equipo son propiedad de Guía del Acueducto y están protegidos por las leyes de derechos de autor. Usted puede citar fragmentos de nuestro contenido para tareas escolares o investigaciones académicas siempre que otorgue el crédito correspondiente y enlace a nuestra página.

5. Uso Aceptable

Usted se compromete a no utilizar el Sitio de manera que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar nuestra infraestructura web. Queda prohibido el uso de sistemas automatizados (bots, scrapers) para extraer masivamente el contenido de este sitio con fines comerciales o de re-publicación sin autorización.

6. Modificaciones

El operador del Sitio se reserva el derecho de revisar, alterar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

Vigente a partir del: 12 de Febrero de 2026.